Termeni de Serviciu

1. Acceptarea Termenilor

Descărcând, instalând sau utilizând aplicația ZATO, ești de acord să fii supus de acești Termeni de Serviciu. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, nu utiliza aplicația.

2. Utilizarea Aplicației

ZATO este o aplicație de gestionare personală a vehiculelor care îți permite să urmărești cheltuielile, să gestionezi memento-urile de service și să comunici cu alți șoferi. Ești de acord să folosești aplicația doar în scopurile sale intenționate și în conformitate cu legile aplicabile. Aplicația este destinată utilizatorilor cu vârsta de 18 ani și peste.

3. Conturi de Utilizator

Trebuie să te conectezi cu un cont Google valid pentru a utiliza ZATO. Ești responsabil pentru menținerea securității contului tău și pentru toate activitățile care au loc sub acest cont. Notifică-ne imediat la hello@getzato.com dacă suspectezi acces neautorizat.

4. Date ale Vehiculului și Mesagerie

Poți distribui numărul de înmatriculare al mașinii tale cu alți utilizatori ZATO pentru a le permite să te contacteze. Activând această caracteristică, consimți să primești mesaje de la alți utilizatori. Poți activa modul de chat anonim pentru a-ți ascunde numele și fotografia de alți utilizatori. Ești responsabil exclusiv pentru acuratețea datelor vehiculului introduse și pentru conținutul mesajelor trimise. ZATO Chat este destinat exclusiv comunicării legitime între șoferi despre situații legate de vehicule.

5. Utilizări Interzise

Nu poți utiliza ZATO pentru a:

• Hărțui, amenința, intimida sau abuza alți utilizatori
• Transmite spam, malware sau conținut ilegal
• Folosi funcția de chat pentru publicitate, solicitare sau dispute personale nelegate de vehicule
• Încerca să obții acces neautorizat la sistemele noastre sau la datele altor utilizatori
• Reproduce sau copia orice parte a aplicației
• Depune rapoarte false sau rău intenționate împotriva altor utilizatori
• Încălca vreo lege sau reglementare aplicabilă

Încălcările pot rezulta în suspendarea imediată a contului sau închiderea permanentă a acestuia.

6. Moderarea Chatului și Aplicarea

Pentru a menține o comunitate sigură și respectuoasă, ZATO funcționează cu un sistem automat de moderare:

• Raportare: Orice utilizator poate raporta o conversație folosind meniul ⋮ din ecranul de chat. Rapoartele sunt anonime pentru utilizatorul raportat.
• Avertismente: Fiecare utilizator unic care te raportează este considerat un avertisment împotriva contului tău. Avertismentele sunt cumulative.
• Restricții automate: La atingerea a 3 avertismente, vei avea o restricție de chat de 30 de zile. La 6 avertismente, restricția este de 90 de zile. 9 sau mai multe avertismente duc la o restricție de 1 an. În timpul unei restricții, nu poți trimite sau primi mesaje indiferent de planul tău de abonament.
• Apeluri: Dacă consideri că o restricție a fost aplicată în mod eronat, contactează-ne la hello@getzato.com. Revizuim toate apelurile și putem ridica sau ajusta restricțiile la discreția noastră.
• Acțiune manuală: Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau închide permanent orice cont în orice moment dacă determinăm că serviciul este folosit abuziv, fără o notificare prealabilă.

7. Analitice

ZATO utilizează Firebase Analytics (Google) pentru a colecta date de utilizare anonimizate, precum vizualizările de ecran, durata sesiunii și informații despre dispozitiv. Aceste date ne ajută să înțelegem cum este utilizată aplicația și să îmbunătățim experiența. Nu vă identifică personal și nu sunt folosite pentru publicitate. Puteți renunța la colectarea datelor analitice trimițându-ne un e-mail la hello@getzato.com.

8. Proprietate intelectuală

Tot conținutul, designul, codul și mărcile comerciale din ZATO sunt proprietatea Zira Software și sunt protejate de legile aplicabile proprietății intelectuale. Nu poți reproduce, distribui sau crea lucrări derivate fără permisiunea noastră scrisă expresă.

9. Declarații de neasumare a răspunderii

ZATO este furnizat 'așa cum este', fără garanții de niciun fel. Nu garantăm că aplicația va fi neîntreruptă, fără erori sau că orice date introduse nu se vor pierde niciodată. Reamintirile de servicii și urmărirea cheltuielilor sunt instrumente care să te asiste — ele nu înlocuiesc sfaturile profesionale.

10. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Zira Software nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale sau de consecință care decurg din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza ZATO, chiar dacă a fost avertizată despre posibilitatea unor astfel de daune.

11. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești Termeni și condiții periodic. Te vom notifica despre schimbările semnificative prin aplicație sau prin e-mail. Utilizarea continuată a ZATO după ce schimbările intră în vigoare constituie acceptarea termenilor revizuiți.

12. Abonamente și Plăți

ZATO oferă un abonament opțional cu plată (ZATO Pro, facturat lunar sau anual) care deblochează funcții suplimentare. Abonamentele sunt facturate prin contul dvs. Apple App Store sau Google Play, la prețul afișat în momentul achiziției. Abonamentul se reînnoiește automat pentru aceeași perioadă, cu excepția cazului în care dezactivați reînnoirea automată cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Puteți gestiona sau anula abonamentul în orice moment din setările contului dvs. Apple App Store sau Google Play. Plățile sunt procesate de Apple sau Google — noi nu primim și nu stocăm niciodată datele cardului dvs. de plată. Cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau de politicile magazinului de aplicații aplicabil, taxele de abonament nu sunt rambursabile. Dacă se oferă o perioadă de probă gratuită, aceasta devine automat un abonament cu plată dacă nu o anulați înainte de încheierea perioadei de probă.

13. Contact

Dacă ai întrebări despre acești Termeni și condiții, te rugăm să ne contactezi la: hello@getzato.com