ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้แอป ZATO ถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้แอป

2. การใช้งานแอป

ZATO เป็นแอปรายละเอียดการบริหารจัดการยานพาหนะส่วนตัวที่ให้คุณติดตามค่าใช้จ่าย จัดการการเตือนการบริหาร และสื่อสารกับผู้ขับอื่น ๆ คุณตกลงที่จะใช้แอปเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้และปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ แอปนี้ต้องการให้ผู้ใช้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป

3. บัญชีผู้ใช้

คุณต้องลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้องเพื่อใช้ ZATO คุณต้องรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนี้ แจ้งเราโดยทันทีที่ hello@getzato.com หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. ข้อมูลรถยนต์และการส่งข้อความ

คุณสามารถแชร์ป้ายทะเบียนรถของคุณกับผู้ใช้ ZATO คนอื่น ๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้ เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ คุณยินยอมที่จะรับข้อความจากผู้ใช้คนอื่น ๆ คุณสามารถเปิดโหมดสนทนาแบบไม่ระบุชื่อเพื่อซ่อนชื่อและรูปภาพของคุณจากผู้ใช้คนอื่น คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับความถูกต้องของข้อมูลรถยนต์ที่คุณป้อนและเนื้อหาของข้อความที่คุณส่ง การสื่อสาร ZATO ได้รับการออกแบบเพื่อการสื่อสารระหว่างผู้ขับขี่เพื่อเรื่องที่เกี่ยวกับยานพาหนะโดยเฉพาะ

5. การใช้งานที่ต้องห้าม

คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ ZATO เพื่อ:

• ก่อกวน ข่มขู่ คุกคาม หรือรังแกผู้ใช้คนอื่น
• ส่งสแปม มัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ฟีเจอร์แชทเพื่อโฆษณาเชิญชวน หรือข้อพิพาทส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวกับยานพาหนะ
• พยายามเข้าถึงระบบของเราหรือข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• พยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับหรือคัดลอกส่วนใด ๆ ของแอป
• ส่งรายงานที่เป็นเท็จหรือมุ่งร้ายต่อผู้ใช้อื่น
• ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใด ๆ ที่ใช้บังคับ

การละเมิดอาจส่งผลให้เกิดการระงับบัญชีทันทีหรือการปิดถาวร

6. การจัดการสนทนาและการบังคับใช้

เพื่อรักษาชุมชนที่ปลอดภัยและให้ความเคารพ, ZATO ใช้ระบบการควบคุมการสนทนาโดยอัตโนมัติ:

• การรายงาน: ผู้ใช้ทุกคนสามารถรายงานการสนทนาได้โดยใช้เมนู ⋮ ในหน้าจอแชท การรายงานจะไม่เปิดเผยตัวตนของผู้ที่ถูกรายงาน
• การนับการกระทำผิด: ผู้ใช้ที่แตกต่างกันแต่ละคนที่รายงานคุณจะนับเป็นการกระทำผิดหนึ่งครั้ง การสะสมการกระทำผิดสามารถสะสมได้
• ข้อจำกัดอัตโนมัติ: หากสะสมการกระทำผิดถึง 3 ครั้ง จะถูกจำกัดการแชท 30 วัน 6 ครั้งจะถูกจำกัด 90 วัน 9 ครั้งหรือมากกว่านั้นจะถูกจำกัด 1 ปี ในระหว่างช่วงเวลาจำกัด คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความแชทได้ ไม่ว่าจะอยู่ในแผนการให้บริการใดก็ตาม
• การอุทธรณ์: หากคุณเชื่อว่าถูกจำกัดอย่างผิดพลาด ติดต่อเราที่ hello@getzato.com เราจะตรวจสอบการอุทธรณ์ทั้งหมดและอาจยกเลิกหรือปรับข้อจำกัดตามดุลยพินิจของเรา
• การดำเนินการด้วยตนเอง: เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปิดบัญชีใดๆ ถาวรได้ตลอดเวลา หากพบว่าการบริการถูกกระทำผิด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7. วิเคราะห์

ZATO ใช้ Firebase Analytics (Google) เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น การดูหน้าจอ ระยะเวลาเซสชัน และข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้งานแอปและปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลนี้ไม่ได้ระบุตัวตนของคุณและไม่ได้ใช้เพื่อการโฆษณา คุณสามารถเลือกไม่ให้เก็บข้อมูลการวิเคราะห์ได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่ hello@getzato.com

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา, การออกแบบ, โค้ด, และเครื่องหมายการค้าภายใน ZATO เป็นทรัพย์สินของ Zira Software และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง คุณไม่สามารถทำซ้ำ, แจกจ่าย, หรือสร้างสรรค์งานที่ดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ZATO ถูกจัดหาให้ในสภาพ 'ตามที่เป็น' โดยไม่มีการรับประกันใดๆ เราไม่รับประกันว่าแอปจะไม่ถูกขัดจังหวะ, ไม่มีข้อผิดพลาด, หรือข้อมูลใดๆ จะไม่สูญหาย การแจ้งเตือนการบริการและการติดตามค่าใช้จ่ายเป็นเครื่องมือเพื่อช่วยคุณโดยไม่ทดแทนคำแนะนำแบบมืออาชีพ

10. ข้อจำกัดของความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Zira Software จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่มีความเสียหายที่เป็นอ้อม, บังเอิญ, พิเศษ หรือเป็นผลกระทบจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้ ZATO ไม่ว่าได้รับคำเตือนถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายนั้นหรือไม่

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจจะอัปเดตข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านแอปหรือทางอีเมล การใช้ ZATO ต่อหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้หมายถึงการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

12. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

ZATO มีการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่เป็นทางเลือก (ZATO Pro เรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี) ซึ่งปลดล็อกคุณสมบัติเพิ่มเติม การสมัครสมาชิกจะเรียกเก็บเงินผ่านบัญชี Apple App Store หรือ Google Play ของคุณ ในราคาที่แสดง ณ เวลาที่ซื้อ การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในระยะเวลาเดิม เว้นแต่คุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าบัญชี App Store หรือ Google Play การชำระเงินดำเนินการโดย Apple หรือ Google — เราไม่เคยรับหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายหรือนโยบายของแอปสโตร์ที่เกี่ยวข้องกำหนด ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนได้ หากมีการเสนอช่วงทดลองใช้ฟรี จะเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้

13. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่: hello@getzato.com