นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 2 มิถุนายน 2026
1. เราคือใคร
ZATO เป็นแอปจัดการรถยนต์ส่วนบุคคล ดำเนินการโดย Zira Software ซึ่งช่วยให้คุณติดตามค่าใช้จ่าย จัดการการแจ้งเตือนบริการ และสื่อสารกับผู้ขับขี่รายอื่น เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและจัดการข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเรา:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ที่ให้ตอนล็อกอินด้วย Google
- ข้อมูลรถยนต์: ยี่ห้อ, รุ่น, ปี, หมายเลขทะเบียน, ประเภทเชื้อเพลิง, สี และระยะไมล์ที่คุณกรอก
- ข้อมูลทางการเงิน: บันทึกค่าใช้จ่าย (จำนวนเงิน, วันที่, หมวดหมู่) ที่คุณลงบันทึกเอง
- วันที่เตือน: วันที่หมดอายุของบริการ (ITP, ประกันภัย, วินเจ็ตต์) ที่คุณกรอก
- ค่ากำหนด: สกุลเงิน, หน่วยระยะทาง, ภาษา, เขตเวลา และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (เช่น โหมดแชทนิรนาม)
- ข้อความ: ข้อความแชทที่แลกเปลี่ยนกับผู้ขับขี่รายอื่นผ่านแอป
- ข้อมูลการควบคุม: หากคุณส่งรายงานเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่น เราจะบันทึกเหตุผลและบันทึกย่อใดๆ ที่คุณให้ หากบัญชีของคุณได้รับรายงาน เราจะบันทึกจำนวนการแจ้งเตือนและการจำกัดการแชทที่มีผลอยู่
- การวิเคราะห์: เรารวบรวมข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน (การดูหน้าจอ, ระยะเวลาเซสชัน, การเปิดแอป, รุ่นอุปกรณ์, เวอร์ชั่นระบบปฏิบัติการ) ผ่าน Firebase Analytics (Google) เพื่อให้เข้าใจการใช้งานแอปและปรับปรุงให้ดีขึ้น ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
3. ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม
เราไม่เก็บรวบรวม, จัดเก็บ หรือส่งผ่าน:
- ตำแหน่ง GPS ของอุปกรณ์หรือการตำแหน่งแบบเรียลไทม์ของคุณ
- ผู้ติดต่อ, ประวัติการโทร, หรือข้อความ SMS ของคุณ
- ประวัติการท่องเว็บหรือพฤติกรรมภายนอกแอป
- ข้อมูลไบโอเมตริกใดๆ
- เนื้อหาของค่าใช้จ่ายหรือข้อความของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางโฆษณา
4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อดำเนินการและปรับปรุงแอป:
- แสดงรถ, ค่าใช้จ่าย และการเตือนภายในบัญชีของคุณ
- ส่งการแจ้งเตือนสำหรับการบริการที่คุณตั้งค่าไว้
- อนุญาตให้ผู้ใช้ ZATO รายอื่นสามารถค้นหาและติดต่อคุณผ่านหมายเลขทะเบียน (เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า 'อนุญาตการติดต่อ' บนรถคันหนึ่ง)
- เชื่อมต่อข้อความแชทระหว่างผู้ขับขี่
- บังคับใช้มาตรฐานชุมชน — รายงานที่ส่งโดยผู้ใช้จะได้รับการตรวจสอบเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
- เข้าใจรูปแบบการใช้งานรวมหรือการวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแอป
5. การแชร์ข้อมูล
เราไม่ขาย, เช่า, หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลเดียวที่มองเห็นได้ต่อผู้ใช้ ZATO รายอื่นคือหมายเลขทะเบียนของรถคุณ — และเฉพาะเมื่อคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือก 'อนุญาตการติดต่อ' บนรถคันนั้น หากคุณเปิดใช้งานโหมดแชทนิรนาม ชื่อและภาพโปรไฟล์ของคุณจะถูกซ่อนจากผู้ใช้รายอื่น เราใช้บริการจากบุคคลที่สามดังนี้เพื่อดำเนินการแอป:
- Supabase: ฐานข้อมูลและผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
- Google Firebase (การวิเคราะห์ & การแจ้งเตือน): การวิเคราะห์การใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนและการแจ้งเตือน
- RevenueCat: การจัดการรายได้จากการสมัครสมาชิก
ผู้ให้บริการแต่ละรายดำเนินการข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขความเป็นส่วนตัวของตนเองและข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของเรา
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลคลาวด์ที่ปลอดภัยด้วยนโยบายความปลอดภัยระดับแถวที่รับรองว่าผู้ใช้แต่ละรายสามารถเข้าถึงบันทึกของตนเองเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดในการส่งผ่านถูกเข้ารหัสโดยใช้ TLS
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วันเมื่อต้องการลบ ติดต่อเราได้ที่ hello@getzato.com
8. สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ:
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลของคุณ
- คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- เลือกไม่ให้เก็บข้อมูลการวิเคราะห์ (โดยส่งอีเมลถึงเราที่ hello@getzato.com)
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ hello@getzato.com
9. ข้อจำกัดอายุ
แอป ZATO ได้รับการออกแบบสำหรับผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป แอปเกี่ยวข้องกับการจัดการยานพาหนะและการสื่อสารระหว่างผู้ขับขี่ ซึ่งต้องการให้ผู้ใช้มีอายุที่เป็นกฎหมายในการขับขี่ เราไม่รับรู้การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากคุณเชื่อว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียน โปรดติดต่อเราทันทีที่ hello@getzato.com
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านแอปหรืออีเมล การใช้แอปต่อเนื่องหลังจากเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
11. ติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราได้ที่: hello@getzato.com