Termini di Servizio

1. Accettazione dei Termini

Scaricando, installando o utilizzando l'applicazione ZATO, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare l'app.

2. Uso dell'App

ZATO è un'app di gestione personale del veicolo che ti consente di tracciare le spese, gestire i promemoria di servizio e comunicare con altri conducenti. Accetti di utilizzare l'app solo per gli scopi previsti e in conformità con le leggi applicabili. L'app è destinata agli utenti di età pari o superiore a 18 anni.

3. Account Utente

Devi accedere con un account Google valido per utilizzare ZATO. Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività che si svolgono al suo interno. Notificaci immediatamente a hello@getzato.com se sospetti un accesso non autorizzato.

4. Dati del Veicolo & Messaggistica

Puoi condividere la targa della tua auto con altri utenti ZATO per consentire loro di contattarti. Abilitando questa funzione, consenti di ricevere messaggi dagli altri utenti. Puoi abilitare la modalità chat anonima per nascondere nome e foto agli altri utenti. Sei l'unico responsabile della precisione dei dati del veicolo inseriti e del contenuto dei messaggi inviati. ZATO Chat è destinato esclusivamente a legittime comunicazioni tra conducenti relative a situazioni legate al veicolo.

5. Usi Proibiti

Non puoi usare ZATO per:

• Molestare, minacciare, intimidire o abusare di altri utenti
• Trasmettere spam, malware o contenuti illegali
• Utilizzare la funzione chat per pubblicità, sollecitazioni o dispute personali non relative ai veicoli
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi o ai dati di altri utenti
• Fare reverse engineering o copiare qualsiasi parte dell'app
• Inviare segnalazioni false o dannose contro altri utenti
• Violare qualsiasi legge o regolamento applicabile

Le violazioni possono comportare la sospensione immediata dell'account o la chiusura permanente.

6. Moderazione Chat & Applicazione

Per mantenere una comunità sicura e rispettosa, ZATO opera un sistema di moderazione automatizzato:

• Segnalazione: Ogni utente può segnalare una conversazione usando il menu ⋮ nella schermata chat. Le segnalazioni sono anonime per l'utente segnalato.
• Infrazioni: Ogni utente unico che ti segnala conta come un'infrazione contro il tuo account. Le infrazioni sono cumulative.
• Restrizioni Automatiche: Raggiungere 3 infrazioni comporta una restrizione chat di 30 giorni. 6 infrazioni comportano 90 giorni. 9 o più infrazioni comportano una restrizione di 1 anno. Durante una restrizione, non puoi inviare o ricevere messaggi in chat indipendentemente dal tuo piano di abbonamento.
• Ricorsi: Se ritieni che una restrizione sia stata applicata per errore, contattaci a hello@getzato.com. Riesaminiamo tutti i ricorsi e possiamo revocare o modificare le restrizioni a nostra discrezione.
• Azione Manuale: Ci riserviamo il diritto di limitare o chiudere permanentemente qualsiasi account in qualsiasi momento se determiniamo che il servizio viene utilizzato in modo improprio, senza preavviso.

7. Analisi

ZATO utilizza Firebase Analytics (Google) per raccogliere dati di utilizzo anonimizzati come visualizzazioni di schermate, durata delle sessioni e informazioni sul dispositivo. Questi dati ci aiutano a capire come viene utilizzata l'app e a migliorare l'esperienza. Non ti identificano personalmente e non vengono utilizzati per la pubblicità. Puoi rinunciare alla raccolta dei dati analitici scrivendoci a hello@getzato.com.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, design, codice e marchi all'interno di ZATO sono di proprietà di Zira Software e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. Non puoi riprodurre, distribuire o creare opere derivate senza il nostro esplicito permesso scritto.

9. Clausole di Esclusione di Garanzia

ZATO è fornito 'così com'è' senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che l'app sarà ininterrotta, priva di errori o che i dati inseriti non andranno mai persi. I promemoria di servizio e il monitoraggio delle spese sono strumenti di supporto: non sostituiscono il consiglio professionale.

10. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Zira Software non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o conseguenti derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare ZATO, anche se avvisati della possibilità di tali danni.

11. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di Servizio di tanto in tanto. Ti informeremo di modifiche significative attraverso l'app o via email. L'uso continuato di ZATO dopo che le modifiche hanno effetto costituisce la tua accettazione dei termini rivisti.

12. Abbonamenti e Pagamenti

ZATO offre un abbonamento a pagamento facoltativo (ZATO Pro, con fatturazione mensile o annuale) che sblocca funzionalità aggiuntive. Gli abbonamenti vengono addebitati tramite il tuo account Apple App Store o Google Play, al prezzo indicato al momento dell'acquisto. Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account App Store o Google Play. I pagamenti sono elaborati da Apple o Google — noi non riceviamo né memorizziamo mai i dati della tua carta. Salvo ove richiesto dalla legge o dalle politiche del relativo app store, le quote di abbonamento non sono rimborsabili. Se viene offerta una prova gratuita, questa si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento se non la annulli prima del termine.

13. Contatti

Se hai domande su questi Termini di Servizio, contattaci a: hello@getzato.com