गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

ZATO एक व्यक्तिगत कार प्रबंधन एप्लिकेशन है जो आपको खर्च ट्रैक करने, सर्विस रिमाइंडर प्रबंधित करने और अन्य ड्राइवरों के साथ संवाद करने में मदद करती है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और पारदर्शिता के साथ आपके डेटा को संभालने के प्रति प्रतिबद्ध हैं।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

हम केवल हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं:

• खाता जानकारी: आपका नाम और ईमेल पता, जो Google से साइन इन करने पर प्रदान किया जाता है।
• वाहन डेटा: आपके द्वारा दर्ज किया गया ब्रांड, मॉडल, वर्ष, नंबर प्लेट, ईंधन प्रकार, रंग और ओडोमीटर रीडिंग।
• वित्तीय डेटा: खर्च रिकॉर्ड (राशियां, तिथियां, श्रेणियां) जो आप मैन्युअल रूप से दर्ज करते हैं।
• रिमाइंडर तिथियां: सर्विस समाप्ति तिथियां (ITP, बीमा, विग्नेट) जो आप दर्ज करते हैं।
• प्राथमिकताएं: मुद्रा, दूरी इकाई, भाषा और टाइमज़ोन सेटिंग।
• संदेश: ऐप के माध्यम से अन्य ड्राइवरों के साथ आदान-प्रदान किए गए चैट संदेश।

3. हम क्या एकत्र नहीं करते

हम एकत्र, संग्रहीत या प्रसारित नहीं करते:

• आपके डिवाइस की GPS स्थान या वास्तविक समय की स्थिति
• आपके संपर्क, कॉल इतिहास या SMS संदेश
• विज्ञापन पहचानकर्ता या क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग डेटा
• ब्राउज़िंग इतिहास या ऐप के बाहर का व्यवहार
• किसी भी प्रकार का बायोमेट्रिक डेटा

4. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

आपके डेटा का उपयोग केवल ऐप संचालित करने के लिए किया जाता है:

• आपके खाते में आपकी कारें, खर्च और रिमाइंडर प्रदर्शित करना
• आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए सर्विस रिमाइंडर के लिए पुश नोटिफ़िकेशन भेजना
• अन्य ZATO उपयोगकर्ताओं को नंबर प्लेट से आपको ढूंढने और संपर्क करने में सक्षम बनाना (केवल जब आप 'संपर्क की अनुमति' सेटिंग सक्षम करते हैं)
• ड्राइवरों के बीच चैट संदेशों का मिलान करना

5. डेटा साझाकरण

हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या साझा नहीं करते। अन्य ZATO उपयोगकर्ताओं को केवल आपकी कार की नंबर प्लेट दिखाई देती है — और केवल तभी जब आपने उस वाहन पर 'संपर्क की अनुमति' विकल्प स्पष्ट रूप से सक्षम किया हो। हम सुरक्षित डेटा भंडारण के लिए Supabase को अपने बैकएंड प्रदाता के रूप में उपयोग करते हैं। Supabase सख्त डेटा प्रसंस्करण शर्तों के तहत हमारी ओर से आपके डेटा को संसाधित करता है।

6. डेटा सुरक्षा

हम डेटा सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। आपका डेटा एक सुरक्षित क्लाउड डेटाबेस में रो-लेवल सुरक्षा नीतियों के साथ संग्रहीत है जो यह सुनिश्चित करती हैं कि प्रत्येक उपयोगकर्ता केवल अपने रिकॉर्ड तक पहुंच सके। ट्रांज़िट में सभी डेटा TLS का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किए जाते हैं।

7. डेटा प्रतिधारण

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपका डेटा बनाए रखते हैं। यदि आप खाता हटाने का अनुरोध करते हैं, तो हम 30 दिनों के भीतर आपका खाता और सभी संबंधित डेटा हटा देंगे। हटाने का अनुरोध करने के लिए, contact@zirasoftware.com पर हमसे संपर्क करें।

8. आपके अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको निम्नलिखित का अधिकार हो सकता है:

• हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच
• गलत डेटा के सुधार का अनुरोध
• अपने डेटा को हटाने का अनुरोध
• अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति या प्रतिबंध

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, contact@zirasoftware.com पर हमसे संपर्क करें।

9. बच्चों की गोपनीयता

ZATO 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें अपनी जानकारी दी है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ऐप या ईमेल के माध्यम से किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना देंगे। परिवर्तनों के बाद ऐप का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की आपकी स्वीकृति है।

11. संपर्क

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: contact@zirasoftware.com